Darrera actualització el 30 de juny de 2019
Introducció
Benvingut a l’avís de privadesa de The Culture Trip
Culture Trip respecta la vostra privadesa i es compromet a protegir les seves dades personals. Aquest avís de privadesa us informarà de com cuidem les vostres dades personals quan visiteu i utilitzeu els nostres llocs web (i els nostres llocs web relacionats) (" Lloc web ") o la nostra aplicació de marca Culture Trip (" App ") i us informarà sobre la vostra privadesa. drets i com la llei et protegeix.
Aquest avís de privadesa es proporciona en un format en capes, de manera que podeu fer clic a les àrees específiques que es descriuen a continuació. Utilitzeu també el Glossari per comprendre el significat d'alguns dels termes utilitzats en aquest avís de privadesa.
- Informació important i qui som
- Les dades que recollim sobre vosaltres
- Com es recopilen les vostres dades personals
- Com fem servir les vostres dades personals
- No es pot rebre contingut i anuncis personalitzats
- Divulgacions de les vostres dades personals
- Transferències internacionals
- Seguretat de dades
- Retenció de dades
- Els vostres drets legals
- Glossari
1. Informació important i qui som
Finalitat d’aquest avís de privadesa
Aquest avís de privadesa té com a objectiu donar-vos informació sobre com Culture Trip recopila i processa les vostres dades personals mitjançant l’ús del nostre lloc web o aplicació, incloses les dades que pugueu proporcionar a través del nostre lloc web o aplicació quan us registreu al nostre butlletí o creeu un compte d'usuari.
El lloc web i l’aplicació no estan destinats a nens (és a dir, a persones de 18 o menys anys) i no recopilem conscientment dades relacionades amb nens.
És important que llegiu aquest avís de privadesa juntament amb qualsevol altre avís de privadesa o avís de processament just que puguem proporcionar en ocasions específiques quan estem recopilant o processant dades personals sobre vosaltres de manera que esteu plenament conscients de com i per què fem servir les vostres dades.. Aquest avís de privacitat complementa la resta de avisos que donem i no té la intenció de substituir-los.
Controlador
Culture Trip Limited és el responsable i responsable de les vostres dades personals (referides a “ Trip Trip ”, “ nosaltres ”, “ nosaltres ” o “ nostres ” en aquest avís de privadesa).
Culture Trip està format per diferents persones jurídiques (The Culture Trip ISL Ltd, The Culture Trip Limited i The Culture Trip USA Ltd). Aquest avís de privadesa s’emet en nom del Grup de viatges culturals, de manera que quan esmentem “ Cultura de viatge ”, “ nosaltres ”, “ nosaltres ” o “el nostre ” en aquest avís de privadesa, ens referim a l’empresa pertinent del grup Trip Trip. per processar les vostres dades. Us informarem de quina entitat serà el controlador de les vostres dades quan compreu un producte o servei amb nosaltres. Culture Trip Limited és el controlador i responsable del lloc web i de l’aplicació.
Hem designat un gestor de privadesa de dades que és responsable de supervisar les preguntes relacionades amb aquest avís de privadesa. Si teniu dubtes sobre aquest avís de privadesa, incloses les sol·licituds per exercir els vostres drets legals, poseu-vos en contacte amb el gestor de privadesa de les dades mitjançant les dades que es detallen a continuació.
Detalls de contacte
Els nostres detalls complets són:
Nom complet de l’entitat jurídica: The Culture Trip Limited
Correu electrònic:
Adreça postal: equip legal, primer pis, carrer Davies 75, Londres W1
Vostè té dret a presentar una queixa en qualsevol moment a l’Oficina del Comissari d’Informació (ICO), l’autoritat de control del Regne Unit per a problemes de protecció de dades (www.ico.org.uk). Tanmateix, agrairem la possibilitat d’atendre les vostres inquietuds abans d’apropar-vos a l’ICO, així que us poseu en contacte amb nosaltres en primera instància.
Canvis en l’avís de privadesa i el seu deure d’informar-nos dels canvis
Aquesta data d’actualització de la política de privadesa es mostra a dalt i es poden obtenir versions històriques contactant amb nosaltres mitjançant les dades de contacte del paràgraf anterior.
És important que les dades personals de què disposem siguin exactes i actuals. Mantingueu-nos informat si les vostres dades personals canvien durant la vostra relació amb nosaltres.
ENLLAÇOS DE TERCERS
El lloc web i l'aplicació poden incloure enllaços a llocs web, complements i aplicacions de tercers. Feu clic a aquests enllaços o activeu aquestes connexions pot permetre a tercers recopilar o compartir dades sobre vosaltres. No controlem aquests llocs web o aplicacions de tercers i no som responsables de les seves declaracions de privadesa. Quan abandoneu el nostre lloc web o aplicació, us recomanem que llegiu l’avís de privadesa de cada lloc web o aplicació que visiteu.
2. Les dades que recollim sobre vosaltres
Les dades personals, o informació personal, significa qualsevol informació sobre un individu a partir del qual es pugui identificar aquesta persona. No inclou dades d'on s'ha eliminat la identitat (és a dir, dades anònimes).
Podem recopilar, utilitzar, emmagatzemar i transferir diferents tipus de dades personals sobre vosaltres que hem agrupat a continuació.
- Les dades d’identitat inclouen nom, cognom, cognom, nom d’usuari o identificador similar, estat civil, títol, edat i sexe, la vostra fotografia (on us registreu a un compte amb nosaltres i trieu incloure la vostra imatge al vostre compte).
- Les dades de contacte inclouen adreça de correu electrònic i números de telèfon
- Les dades tècniques inclouen l’ID del dispositiu mòbil (quan s’utilitza la nostra aplicació), l’adreça del protocol d’Internet (IP), les dades d’inici de sessió, el tipus de navegador (per a l’ús del lloc web), la configuració i la ubicació del fus horari, el sistema operatiu i la plataforma i altra informació relacionada amb la tecnologia sobre els dispositius. utilitzeu per accedir al lloc web o a l'aplicació. Si utilitzeu el nostre lloc web o l'aplicació des d'un dispositiu mòbil, aquest dispositiu ens enviarà dades sobre la vostra ubicació en funció de la configuració del vostre telèfon. Li demanarem que s’inclogui abans d’utilitzar el GPS per identificar la teva ubicació precisa
- Les dades de perfil inclouen el vostre nom d’usuari i contrasenya, la vostra ubicació, comentaris i respostes d’enquesta. Quan inicieu la sessió amb nosaltres a través de Facebook, rebrem (tret que canvieu la vostra configuració a Facebook), la informació del vostre perfil públic (és a dir, el vostre nom i la vostra imatge de perfil), la vostra data de naixement, una llista dels vostres amics que també fan servir l'aplicació i la vostra ciutat actual enumerada a la seva línia de temps
- Les dades d'ús inclouen informació sobre com utilitzeu el lloc web o l'aplicació (inclosos els vostres hàbits de visualització de contingut), productes i serveis.
- El màrqueting inclou les vostres preferències per rebre màrqueting de nosaltres i de tercers.
També recopilem, utilitzem i compartim dades agregades com ara dades estadístiques o demogràfiques per a qualsevol propòsit. Les dades agregades poden derivar-se de les vostres dades personals, però no es consideren dades personals en dret, ja que aquestes dades no revelen directament o indirectament la vostra identitat. Per exemple, podem agregar les vostres dades d’ús per calcular el percentatge d’usuaris que accedeixen a un lloc web específic o a una característica o contingut d’una aplicació. Tanmateix, si combinem o connectem dades agregades amb les vostres dades personals per tal que us identifiqui directament o indirectament, tractem les dades combinades com a dades personals que s’utilitzaran d’acord amb aquest avís de privadesa.
No recopilem cap categoria especial de dades personals sobre vosaltres (inclou informació sobre la vostra raça o ètnia, creences religioses o filosòfiques, vida sexual, orientació sexual, opinions polítiques, afiliació sindical, informació sobre la vostra salut i dades genètiques i biomètriques). Tampoc recollim informació sobre condemnes penals i faltes.
3. Com es recopilen les vostres dades personals?
Utilitzem diferents mètodes per recopilar dades i sobre vosaltres, inclòs a través de:
-
Interaccions directes. Podeu proporcionar-nos la vostra Identitat, Contacte omplint formularis o bé corresponent amb nosaltres per correu, telèfon, correu electrònic o d’una altra manera. Inclou dades personals que proporcioneu quan:
- poseu-vos en contacte amb nosaltres sobre productes o serveis que oferim al nostre lloc web o aplicació;
- crear un compte al nostre lloc web o aplicació;
- subscriviu-vos al nostre butlletí;
- opció per rebre correus electrònics de màrqueting de nosaltres;
- participar a una competició, promoció o enquesta; o
- dóna'ns comentaris.
-
Tecnologies o interaccions automatitzades. Quan utilitzeu el lloc web o l'aplicació, podrem recopilar automàticament dades tècniques sobre els vostres equips, accions de navegació i patrons. Recopilem aquestes dades personals mitjançant cookies, registres de servidors i altres tecnologies similars. Per a més detalls, consulteu la nostra política de cookies.
-
Tercers o fonts disponibles públicament. És possible que rebem dades personals de vosaltres de diversos tercers, tal com s’explica a continuació:
-
Dades tècniques de les parts següents:
- proveïdors d’analítica com Google, Facebook i Salesforce DMP per recopilar informació estàndard de registre d’internet i detalls dels patrons de comportament dels visitants del lloc web.
- xarxes d’afiliats (com Amazon UK, Amazon US, AvantLink, Commission Junction, Performance Horizon, Rakuten, Skimlinks, Affiliate Window, Viator, Affilinet, Impact Radius, Webgains, Tradedoubler, Viglink) on feu clic en un enllaç d’afiliació que figura al nostre contingut..
-
4. Com utilitzem les vostres dades personals
Només farem servir les seves dades personals quan la llei ens ho permeti. Amb més freqüència, utilitzarem les vostres dades personals en les següents circumstàncies:
- Quan els interessos legítims (o els de tercers) siguin necessaris i els vostres interessos i drets fonamentals no superin aquests interessos.
- Quan hàgim de complir amb una obligació legal o reglamentària.
Generalment, no confiem en el consentiment com a base legal per processar les vostres dades personals, excepte en relació amb l'enviament de comunicacions de màrqueting directe per correu electrònic. Teniu dret a retirar el consentiment per a la comercialització en qualsevol moment contactant amb nosaltres.
Finalitats per a les quals utilitzarem les seves dades personals
A continuació, us presentem, en format de taula, una descripció de totes les maneres en què pensem utilitzar les vostres dades personals i quines de les bases legals ens confiem. També hem identificat quins són els nostres interessos legítims quan correspongui.
Tingueu en compte que podrem processar les vostres dades personals per a més d’un motiu legal segons l’objectiu específic per al qual estiguem utilitzant les vostres dades.
| Finalitat / Activitat | Tipus de dades | Bases legals per a la tramitació incloses bases d’interès legítim |
|---|---|---|
| Per permetre-vos obrir un compte a través del nostre lloc web o aplicació |
(a) Identitat (b) Contacte (c) Perfil |
Necessaris pels nostres legítims interessos per oferir un millor servei i experiència als usuaris |
|
Per gestionar la nostra relació amb tu, que inclou: (a) Notificant-vos els canvis en els nostres termes o la nostra política de privadesa (b) Demanar-li que deixi una revisió o feu una enquesta (c) Respondre a les vostres consultes o queixes sobre el lloc web o l'aplicació |
(a) Identitat (b) Contacte (c) Perfil (d) Màrqueting |
(a) Cal complir una obligació legal (b) Necessaris per als nostres legítims interessos (per mantenir actualitzats els nostres registres, per estudiar com els clients utilitzen els nostres productes / serveis, per respondre a les preguntes de l’usuari sobre l’ús del nostre lloc web o aplicació) |
|
Per permetre participar en un sorteig de premis, concurs o completar una enquesta |
(a) Identitat (b) Contacte (c) Perfil (d) Ús (e) Màrqueting |
(a) Execució d’un contracte amb vosaltres (b) Necessaris per als nostres legítims interessos (estudiar com els clients utilitzen els nostres productes / serveis, per desenvolupar-los i fer créixer el nostre negoci) |
|
Per administrar i protegir el nostre negoci i lloc web i aplicació (inclosa la resolució de problemes, anàlisi de dades, proves, manteniment del sistema, suport, informes i allotjament de dades) |
(a) Identitat (b) Contacte (c) Tècnica |
(a) Necessaris pels nostres legítims interessos (per gestionar el nostre negoci, prestació de serveis d’administració i informàtica, seguretat de xarxa, per evitar fraus i en el context d’una reorganització empresarial o exercici de reestructuració de grups) (b) Cal complir una obligació legal |
|
Per lliurar-vos contingut i anuncis rellevants d’aplicacions i llocs web i per mesurar o comprendre l’efectivitat de la publicitat que us publiquem |
(a) Identitat (b) Contacte (c) Perfil (d) Ús (e) Màrqueting i Comunicacions (f) Tècnica |
Necessaris pels nostres legítims interessos (estudiar com els clients utilitzen els nostres productes / serveis, desenvolupar-los, proporcionar una bona experiència als nostres usuaris, fer créixer el nostre negoci i informar la nostra estratègia de màrqueting) |
|
Utilitzar analítiques de dades per millorar el nostre lloc web, aplicació, productes / serveis, subministrament de contingut, màrqueting, relacions amb els clients i experiències |
(a) Tècnic (b) Ús |
Necessari pels nostres legítims interessos (definir tipus de clients per als nostres productes i serveis, per mantenir actualitzat i rellevant el nostre lloc web, per desenvolupar el nostre negoci i informar la nostra estratègia de màrqueting) |
|
Per fer suggeriments i recomanacions sobre béns, serveis o continguts que puguin ser del vostre interès |
(a) Identitat (b) Contacte (c) Tècnica (d) Ús (e) Perfil |
Necessari pels nostres legítims interessos (desenvolupar els nostres productes / serveis i fer créixer el nostre negoci) |
|
Per fer el seguiment dels vostres hàbits de visió i compromís amb enllaços i anuncis d’afiliació al lloc web i a l’aplicació |
(a) Tècnic (b) Ús |
Necessaris per als nostres legítims interessos per desenvolupar i fer créixer el nostre negoci |
|
Per enviar-vos el nostre butlletí de correu electrònic, incloses històries, fotos, vídeos, consells privilegiats, notícies i actualitzacions de productes, si us heu subscrit per rebre-ho. Variam la freqüència d’aquests missatges de correu electrònic, però volem enviar-vos per correu electrònic regularment. Els nostres butlletins poden incloure històries i ofertes personalitzades (mostra'm un exemple) |
(a) Identitat (b) Contacte (c) Tècnica (d) Ús (e) Perfil |
Consentiment: només us enviarem aquest tipus de missatges de correu electrònic si us heu registrat per rebre-los. |
|
Per permetre’t reservar un servei o serveis de viatges, per exemple: una experiència, un lloc on allotjar-se (per exemple, en un hotel) o un transport (per exemple, lloguer de cotxes, vols) a través del nostre lloc web o de l’aplicació, per a tu mateix i qualsevol altre viatger que ho sigui. poden reservar els serveis de viatges pertinents. |
(a) Identitat (b) Contacte (c) Detalls del pagament (d) Informació de reserva (e) Assistència especial o requeriments dietètics (f) Qualsevol altra informació que s'ofereixi com a part de la reserva. |
(a) Execució d’un contracte amb vosaltres (b) Cal complir una obligació legal (c) Necessaris per als nostres legítims interessos (ser eficients sobre com complim els nostres contractes, estudiar com els clients utilitzen els nostres productes / serveis, desenvolupar-los, proporcionar una bona experiència als nostres usuaris, fer créixer el nostre negoci i desenvolupar el nostre estratègia de màrqueting) |
5. Optar per continguts i anuncis personalitzats
Per tal que puguem proporcionar-vos una gran experiència d’usuari, podem utilitzar les vostres dades d’identitat, contacte, tècniques, usos i perfils per obtenir una visió del que creiem que podeu desitjar o necessitar. Així decidim quins anuncis i contingut poden ser rellevants per a vosaltres. Només rebràs comunicacions de màrqueting de nosaltres per correu electrònic si ens has proporcionat el teu consentiment exprés de desactivació.
Ens esforcem per oferir-vos opcions sobre determinats usos de dades personals, especialment pel que fa al màrqueting i la publicitat i per proporcionar-vos contingut personalitzat. Hem establert els mecanismes de control de dades personals següents:
Com es pot optar per obtenir un lloc web personalitzat o experiència d'aplicació
Desactiva els usuaris d'aplicacions:
Si no voleu que la vostra experiència a l'aplicació s'adapti a vosaltres segons els vostres hàbits de visualització a l'aplicació, aneu a la vostra configuració del perfil i> i desplaceu la opció "Personalització" per "desactivat". Si canvieu d'opinió i voleu rebre una experiència personalitzada, simplement podeu fer lliscar el botó "Personalització" a "Activat".
Desactiva els usuaris del lloc web que es registrin al seu compte de viatge cultural:
Si no voleu que la vostra experiència al lloc web s’adapti a vosaltres segons els vostres hàbits de visualització al lloc web, aneu a la configuració del perfil-> i desmarqueu la casella de selecció "Personalització". Si canvieu d'opinió i voleu rebre una experiència personalitzada, simplement podeu tornar a marcar la casella.
Desactiva els usuaris del lloc web que no tinguin un compte de viatge cultural:
Si no voleu que la vostra experiència al lloc web s’adapti a vosaltres segons els vostres hàbits de visualització al lloc web, feu clic aquí per desactivar la personalització. Si canvieu d’opinió i voleu rebre una experiència personalitzada, simplement podeu fer clic aquí. Si feu clic a l'enllaç per desactivar-lo, col·locarem una galeta "no segueix" al navegador. Tingueu en compte que si suprimiu totes les cookies del vostre navegador o si utilitzeu un altre navegador per accedir al lloc web, haureu de tornar a fer clic en aquest enllaç per tal d’evitar que personalitzeu la vostra experiència al nostre lloc web.
Seguiment i publicitat
Utilitzem productes oferts per Google, Facebook i Salesforce per mostrar-vos anuncis que creiem que podrien ser rellevants per a vosaltres. Si no voleu rebre publicitat personalitzada i comercialització, seguiu aquestes instruccions i les instruccions del paràgraf següent.
Si voleu canviar la configuració d’anuncis personalitzats, podeu utilitzar la configuració d’anuncis per gestionar els anuncis de Google i desactivar-vos fora dels anuncis basats en interessos seguint AQUESTES instruccions. A més, podeu optar per restablir l'identificador de publicitat del dispositiu mòbil per esborrar qualsevol activitat d'orientació d'anuncis o recollida de dades associada. Podeu fer-ho als enllaços següents: Android / IOS
Facebook també pot recopilar informació sobre com utilitzeu el nostre lloc web, com ara les pàgines que visiteu mitjançant cookies de primera part, per permetre que tant Facebook com Culture Trip us proporcionin missatges més rellevants a Facebook. Podeu desactivar les cookies de primera part de Facebook actualitzant la vostra configuració a Event Manager i controlar la informació que Facebook utilitza per mostrar-vos anuncis mitjançant la gestió de les preferències d’anuncis.
Podem oferir publicitat personalitzada mitjançant Intent Media al nostre lloc web, que utilitza identificadors en línia per identificar visitants. Per veure la política de privadesa d’Intent Media, feu clic aquí. Per desactivar-la, feu clic aquí
Correu electrònic de màrqueting
Podeu demanar-nos que deixem d’enviar-vos missatges de màrqueting en qualsevol moment seguint els enllaços de desactivació de qualsevol missatge de màrqueting que us hagi enviat (pot trigar fins a tres dies a deixar de rebre missatges de màrqueting) o contactar amb nosaltres en qualsevol moment.
Cookies
Podeu configurar el navegador perquè rebutgi totes o algunes de les galetes del navegador o per avisar-vos quan els llocs web configuren o accedeixen a les galetes. Si desactiveu o rebutgeu les cookies, tingueu en compte que algunes parts del lloc web poden tornar-se inaccessibles o no funcionar correctament. Per obtenir més informació sobre les cookies que utilitzem, consulteu la política de cookies. La nostra aplicació no utilitza cookies.
Canvi d’objectiu
Només utilitzarem les vostres dades personals per a les finalitats per a les quals les varem recollir, tret que considerem raonablement que necessitem utilitzar-les per un altre motiu i que aquesta raó sigui compatible amb la finalitat original. Si voleu obtenir una explicació sobre com el processament del nou propòsit és compatible amb el propòsit original, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
Si necessitem utilitzar les vostres dades personals amb una finalitat no relacionada, li notificarem i us explicarem la base legal que ens permet fer-ho.
Tingueu en compte que podrem processar les vostres dades personals sense el vostre coneixement ni consentiment, en compliment de les regles anteriors, quan aquesta sigui requerida o permesa per la llei.
6. Divulgacions de les vostres dades personals
És possible que hagem de compartir les vostres dades personals amb les parts que es descriuen a continuació per als propòsits que es detallen a la taula del paràgraf 4 anterior.
- Tercers interns, tal com es recull al Glossari.
- Tercers externs, tal com es recull al Glossari.
- Tercers als quals puguem triar vendre, transferir o fusionar parts del nostre negoci o dels nostres actius. Alternativament, podem intentar adquirir altres empreses o fusionar-les. Si es produeix un canvi en el nostre negoci, els nous propietaris podran utilitzar les vostres dades personals de la mateixa manera que s’estableix en aquest avís de privadesa.
Exigim a tots els tercers que respectin la seguretat de les vostres dades personals i que el tractin d’acord amb la llei. No permetem als nostres proveïdors de serveis de tercers que utilitzin les seves dades personals amb propòsits propis i només els permetem processar les seves dades personals amb finalitats especificades i d’acord amb les nostres instruccions.
7. Transferències internacionals
Compartim les vostres dades personals dins del grup Trip Trip. Això implicarà la transferència de les vostres dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE).
Molts dels nostres tercers externs es basen fora de l’Espai Econòmic Europeu (EEE) de manera que el seu tractament de les seves dades personals suposarà una transferència de dades fora de l’EEE.
Sempre que transferim les vostres dades personals fora de l’EEE, ens assegurem que s’ofereixi un grau de protecció similar garantint que s’implementi almenys una de les següents garanties:
- Només transferirem les vostres dades personals a països que s'hagi considerat que ofereixen un nivell adequat de protecció de dades personals per part de la Comissió Europea. Per a més detalls, consulteu la Comissió Europea: adequació de la protecció de dades personals als països no europeus.
- Quan utilitzem determinats proveïdors de serveis, podem utilitzar contractes específics aprovats per la Comissió Europea que proporcionin a les dades personals la mateixa protecció que té a Europa. Per a més informació, vegeu Comissió Europea: Models contractes per a la transferència de dades personals a països tercers.
- Quan utilitzem proveïdors amb seu als Estats Units, els podrem transferir dades si formen part de la protecció de la privadesa, que requereix que proporcionin una protecció similar a les dades personals compartides entre Europa i els Estats Units. Per a més detalls, consulteu la Comissió Europea: Escut de privadesa UE-EUA.
Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres si voleu més informació sobre el mecanisme específic que utilitzem per transferir les vostres dades personals fora de l'EEE.
8. Seguretat de dades
Hem posat en marxa mesures de seguretat adequades per evitar que les vostres dades personals es perdin, s’utilitzin o s’accedeixin accidentalment de forma no autoritzada, es modifiquin o es divulguin. A més, limitem l’accés a les vostres dades personals a aquells empleats, agents, contractistes i altres tercers que tinguin una empresa que hagin de conèixer. Només processaran les vostres dades personals segons les nostres instruccions i estan subjectes a un deure de confidencialitat.
Hem posat en marxa procediments per fer front a qualsevol sospita de violació de dades personals i us ho notificarem a vosaltres i a qualsevol regulador aplicable d’una infracció quan legalment estiguem obligats a fer-ho.
9. Retenció de dades
Per quant temps utilitzaràs les meves dades personals?
Només conservarem les vostres dades personals durant el temps necessari per complir les finalitats per les quals les recopilem, inclòs amb la finalitat de satisfer qualsevol requisit legal, comptable o d’informació.
Conservem les vostres dades personals mentre el vostre compte existeixi o segons sigui necessari per proporcionar-vos el lloc web i l'aplicació. Inclou dades que vostè o altres que ens proporcioni i dades generades o inferides per l’ús del nostre lloc web o aplicació.
En algunes circumstàncies, podeu demanar-nos que suprimim les vostres dades: vegeu la sol·licitud d’esborrar a continuació per obtenir més informació.
En algunes circumstàncies, podem anonimitzar les vostres dades personals (de manera que ja no es pugui associar amb vosaltres) amb finalitats de recerca o estadístiques, en aquest cas podrem utilitzar aquesta informació de manera indefinida sense més notificació.
10. Els vostres drets legals?
En determinades circumstàncies, teniu drets segons les lleis de protecció de dades en relació amb les vostres dades personals. Feu clic als enllaços següents per obtenir més informació sobre aquests drets:
- Sol·liciteu accés a les vostres dades personals
- Sol·licita la correcció de les seves dades personals
- Sol·liciteu esborrar les vostres dades personals
- Objecte al tractament de les vostres dades personals
- Sol·liciteu restricció de tractament de les vostres dades personals
- Sol·liciteu la transferència de les vostres dades personals
- Dret a retirar el consentiment
Si voleu exercir algun dels drets esmentats anteriorment, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant un correu electrònic
Normalment no es requereix cap quota
No haureu de pagar cap quota per accedir a les vostres dades personals (ni per exercir cap dels altres drets). Tot i això, podem cobrar una tarifa raonable si la sol·licitud és clarament infundada, repetitiva o excessiva. De forma alternativa, podem negar-nos a complir la vostra sol·licitud en aquestes circumstàncies.
Què puguem necessitar de vosaltres
És possible que hàgim de sol·licitar informació específica de vosaltres per ajudar-nos a confirmar la vostra identitat i a assegurar el vostre dret a accedir a les vostres dades personals (o a exercir algun dels vostres altres drets). Aquesta és una mesura de seguretat per garantir que les dades personals no es divulguen a qualsevol persona que no té dret a rebre-la. També us podem contactar per demanar-vos més informació sobre la vostra sol·licitud per agilitar la nostra resposta.
Límit de temps per respondre
Intentem respondre a totes les sol·licituds legítimes en un mes. De vegades pot trigar més d'un mes si la sol·licitud és especialment complexa o si heu realitzat diverses sol·licituds. En aquest cas, us avisarem i us mantindrem actualitzat.
11. Glossari
Bases legals
Interès legítim significa l’interès del nostre negoci per dirigir i gestionar el nostre negoci per permetre’ns oferir el millor servei / producte i la millor i més segura experiència. Ens assegurem que considerem i equilibrem els possibles impactes sobre vostres (tant positius com negatius) i els vostres drets abans de processar les vostres dades personals per als nostres interessos legítims. No utilitzem les vostres dades personals per a activitats en què els nostres interessos queden anul·lats per l’impacte sobre vosaltres (tret que comptem amb el vostre consentiment o que la llei els exigeixi una altra manera o ho permeti). Podeu obtenir més informació sobre com valorem els nostres legítims interessos davant qualsevol possible impacte sobre vostres activitats relacionades amb nosaltres
L'execució del contracte significa processar les vostres dades quan sigui necessari per a l'execució d'un contracte del qual sou part o fer mesures a petició abans de contractar aquest contracte.
Complir amb una obligació legal o reguladora significa processar les vostres dades personals quan sigui necessari per al compliment d’una obligació legal o reguladora a la qual estem sotmesos.
Tercers
Tercers interns
Altres empreses del grup Trip Trip que actuen com a controladors o processadors conjunts i amb seu als Estats Units i Israel.
Tercers externs
Utilitzem proveïdors de serveis externs de tercers per ajudar-nos a proporcionar el nostre lloc web i aplicació (per exemple, manteniment, anàlisi, auditoria, màrqueting i desenvolupament). Tindran accés a la vostra informació segons sigui necessari per realitzar aquestes tasques en nom nostre i estan obligats a no divulgar-la ni a utilitzar-la amb altres finalitats.
Utilitzem proveïdors de serveis externs de tercers per ajudar-nos a proporcionar-vos serveis de viatges, aquests poden incloure proveïdors de serveis de viatges com ara proveïdors de sistemes de venda / reserva, empreses de programari, proveïdors hotelers, proveïdors d’experiència. Aquesta no és una llista exhaustiva.
